Allgemeine Geschäftsbedingungen, Datenschutz und Impressum

Diese Bedingungen gelten für Direktbuchungen über chalet-panorama-champery.ch. Bei Buchungen über Airbnb oder Booking.com gelten zusätzlich die Bedingungen der jeweiligen Plattform.

Stand: August 2026

1. Vertragspartner

Vermieter und Betreiber dieser Website:

Eduardo Vaccari
Chemin des Grands-Champs
1874 Champéry, Wallis, Schweiz
E-Mail: info@chalet-panorama-champery.ch
Telefon: +41 76 442 83 83

Mietobjekt ist die möblierte Ferienwohnung «Chalet Panorama Champéry», eine 2,5-Zimmer-Wohnung an der oben genannten Adresse, für maximal vier Personen.

2. Buchung und Vertragsschluss

Die Buchungsanfrage über das Buchungsfenster auf dieser Website ist ein verbindliches Angebot des Gastes. Der Mietvertrag kommt zustande, sobald der Vermieter die Buchung schriftlich per E-Mail bestätigt.

Der Gast, der die Buchung vornimmt, muss volljährig sein und haftet für alle Verpflichtungen der mitreisenden Personen wie für seine eigenen.

Die Wohnung darf nur von der bei der Buchung angegebenen Anzahl Personen bewohnt werden. Eine Weitervermietung oder unentgeltliche Überlassung an Dritte ist nicht gestattet.

3. Preise und Nebenkosten

Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken. Der Übernachtungspreis ist saisonal unterschiedlich und wird im Buchungsfenster für den gewählten Zeitraum angezeigt.

Die Kurtaxe wird im Auftrag der Gemeinde erhoben und vollständig an diese weitergeleitet. Sie ist gesetzlich geschuldet und kann nicht erlassen werden.

Rabatte für längere Aufenthalte

• Ab 7 Nächten: 10 Prozent auf den Übernachtungspreis
• Ab 14 Nächten: 15 Prozent auf den Übernachtungspreis
• Ab 28 Nächten: 20 Prozent auf den Übernachtungspreis

Rabatte werden automatisch berechnet und beziehen sich ausschliesslich auf den Übernachtungspreis, nicht auf Reinigung und Kurtaxe.

4. Zahlung

Der Gesamtbetrag ist nach Erhalt der Buchungsbestätigung fällig. Die verfügbaren Zahlungsarten werden im Buchungsfenster angezeigt.

Erfolgt die Zahlung nicht fristgerecht, ist der Vermieter nach einmaliger Mahnung berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten und die Wohnung anderweitig zu vermieten. Die Stornokosten nach Ziffer 5 bleiben in diesem Fall geschuldet.

5. Stornierung und vorzeitige Abreise

Eine Stornierung ist jederzeit möglich und muss schriftlich per E-Mail erfolgen. Massgebend für die Frist ist der Eingang beim Vermieter.

Bei Nichtanreise ohne Stornierung sowie bei vorzeitiger Abreise besteht kein Anspruch auf Rückerstattung.

Kann der Vermieter die stornierten Nächte anderweitig zum vergleichbaren Preis vermieten, wird der erzielte Betrag abzüglich eines Bearbeitungsaufwands von CHF 50 zurückerstattet.

Der Vermieter kann vom Vertrag zurücktreten, wenn die Wohnung durch höhere Gewalt, einen Wasser- oder Brandschaden oder ein vergleichbares Ereignis unbenutzbar wird. In diesem Fall werden bereits geleistete Zahlungen vollständig zurückerstattet. Weitergehende Ansprüche bestehen nicht.

6. An- und Abreise

Die Anreise ist ab 16.00 Uhr möglich, die Abreise bis 10.00 Uhr. Abweichende Zeiten können auf Anfrage vereinbart werden, sofern der Belegungsplan es zulässt.

Der Zutritt erfolgt über ein elektronisches Schloss. Der Zugangscode wird vor der Anreise mitgeteilt und ist vertraulich zu behandeln.

7. Hausordnung

• Die Wohnung ist ein Nichtraucherobjekt. Das Rauchen ist in der gesamten Wohnung untersagt; auf dem Balkon ist es gestattet.
• Haustiere sind nicht erlaubt.
• Zwischen 22.00 und 07.00 Uhr gilt Nachtruhe. Die Hausordnung der Stockwerkeigentümergemeinschaft ist einzuhalten.
• Partys und Veranstaltungen sind nicht gestattet.
• Die Wohnung ist besenrein und mit vollständig geleertem Kühlschrank sowie entsorgtem Abfall zu verlassen. Die eigentliche Reinigung ist mit der Endreinigungspauschale abgegolten.

8. Schäden, Verlust und Haftung des Gastes

Der Gast übernimmt die Wohnung in ordnungsgemässem Zustand. Bereits bei Ankunft vorhandene Mängel oder Schäden sind dem Vermieter innerhalb von 24 Stunden nach Ankunft zu melden. Ohne fristgerechte Meldung gilt die Wohnung als mängelfrei übernommen.

Der Gast haftet für alle Schäden an Wohnung, Mobiliar und Inventar, die er selbst, seine Mitreisenden oder seine Besucher während des Aufenthalts verursachen. Dies gilt nicht für Schäden durch normale Abnutzung.

Schäden sind dem Vermieter unverzüglich zu melden, spätestens jedoch vor der Abreise. Wer einen Schaden verschweigt, haftet zusätzlich für die Kosten, die durch die verspätete Entdeckung entstehen, insbesondere für Ertragsausfall, wenn die Wohnung deswegen nicht rechtzeitig wieder vermietet werden kann.

Der Vermieter stellt die Kosten für Reparatur oder Ersatz nach Aufwand in Rechnung. Bei Ersatzbeschaffung wird der Zeitwert vergütet. Der Gast hat das Recht nachzuweisen, dass kein oder ein geringerer Schaden entstanden ist.

Der Verlust von Schlüsseln oder die Weitergabe des Zugangscodes an Dritte, die zu einem Austausch des Schliesssystems führt, geht zulasten des Gastes.

9. Haftung des Vermieters

Der Vermieter haftet für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist im gesetzlich zulässigen Rahmen ausgeschlossen.

Für mitgebrachte Gegenstände des Gastes wird keine Haftung übernommen. Für vorübergehende Ausfälle von Strom, Wasser, Heizung oder Internetverbindung, die der Vermieter nicht zu vertreten hat, besteht kein Anspruch auf Minderung oder Schadenersatz.

Angaben zu Bergbahnen, Öffnungszeiten, Veranstaltungen und Freizeitangeboten in der Region erfolgen ohne Gewähr. Sie sind nicht Bestandteil des Mietvertrags.

10. Beanstandungen

Treten während des Aufenthalts Mängel auf, ist der Vermieter unverzüglich zu informieren, damit Abhilfe geschaffen werden kann. Unterbleibt die Meldung, können daraus keine Ansprüche abgeleitet werden.

11. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt ausschliesslich Schweizer Recht. Gerichtsstand ist Champéry, Kanton Wallis.

12. Datenschutzerklärung

Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Bearbeitung von Personendaten auf dieser Website ist Eduardo Vaccari, Kontaktangaben siehe Ziffer 1.

Welche Daten bearbeitet werden

Bei einer Buchung werden Name, Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Aufenthaltszeitraum und Anzahl der Gäste erhoben. Diese Daten sind für den Abschluss und die Abwicklung des Mietvertrags erforderlich.

Beim Besuch der Website werden durch den Hosting-Dienstleister technische Zugriffsdaten verarbeitet, insbesondere IP-Adresse, Zeitpunkt des Zugriffs, aufgerufene Seite und verwendeter Browser. Diese Daten dienen dem sicheren Betrieb und werden nicht mit einzelnen Personen zusammengeführt.

Zweck und Rechtsgrundlage

Die Bearbeitung erfolgt zur Erfüllung des Mietvertrags, zur Abrechnung der Kurtaxe gegenüber der Gemeinde sowie zur Einhaltung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten. Grundlage ist das Schweizer Datenschutzgesetz; für Gäste aus dem EU-Raum zusätzlich die Datenschutz-Grundverordnung.

Weitergabe an Dritte

Personendaten werden nur weitergegeben, soweit dies für die Abwicklung notwendig oder gesetzlich vorgeschrieben ist:

• Smoobu GmbH (Berlin, Deutschland) als Anbieter des Buchungs- und Verwaltungssystems
• Zahlungsdienstleister für die Abwicklung der Zahlung
• Cloudflare als Hosting- und Sicherheitsdienstleister dieser Website
• Gemeinde Champéry für die Abrechnung der Kurtaxe
• Infomaniak (Genf, Schweiz) als Anbieter des E-Mail-Dienstes

Eine Weitergabe zu Werbezwecken findet nicht statt. Personendaten werden nicht verkauft.

Aufbewahrungsdauer

Buchungsdaten werden für die Dauer der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen von zehn Jahren aufbewahrt und danach gelöscht.

Cookies und Analyse

Diese Website setzt keine Analyse- oder Werbe-Cookies ein. Es findet kein Tracking statt. Die gewählte Sprache wird lokal im Browser gespeichert, damit sie beim nächsten Besuch erhalten bleibt. Das Buchungsfenster von Smoobu kann technisch notwendige Cookies setzen.

Rechte der betroffenen Person

Sie haben das Recht auf Auskunft über die zu Ihrer Person bearbeiteten Daten sowie auf Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Bearbeitung. Wenden Sie sich dafür an info@chalet-panorama-champery.ch.

13. Impressum

Eduardo Vaccari
Chemin des Grands-Champs
1874 Champéry, Wallis, Schweiz
E-Mail: info@chalet-panorama-champery.ch
Telefon: +41 76 442 83 83

Verantwortlich für den Inhalt dieser Website ist Eduardo Vaccari.

Bildmaterial: eigene Aufnahmen sowie Aufnahmen der Region Dents du Midi und Portes du Soleil. Alle Rechte bei den jeweiligen Urhebern.